為進一步提高低保家庭認證規(guī)范化管理水平,方便低保對象定期完成認證,2024年12月中旬以來,在新晃縣民政局的指導下,波洲鎮(zhèn)民政社工站開展低保發(fā)放資格認證工作。
在資格認證工作中,社工聯(lián)動村干部及志愿者通過電話溝通、微信、上門走訪等多形式,認真核對低保戶的信息,并耐心解答村民疑問。對于高齡、獨居老人和沒有智能手機且不會操作等群體提供一對一認證服務,耐心細致地幫助他們完成認證。
下一步,新晃縣波洲鎮(zhèn)民政社工站將持續(xù)關注社會兜底保障對象家庭的基本生活情況,認真傾聽其需求,多形式開展談心談話活動,鼓勵他們勇敢面對生活困難。
(通訊員|何琴芳)